ALO 153 Çağrı Merkezi Eylül Ayında Taleplere Anında Çözüm Sundu
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 7 gün 24 saat hizmet veren ALO 153 Çağrı Merkezi, Eylül ayında 17 bin 190 başvuruyu hızlıca çözüme kavuşturarak vatandaş ile belediye arasında güçlü bir iletişim köprüsü kurdu.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların ihtiyaçlarını en hızlı şekilde karşılamak ve sorunlarına çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden kesintisiz hizmetini sürdürüyor. Yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturan çağrı merkezi; temizlik, ilaçlama, sosyal destek, yol çalışmaları ve veterinerlik hizmetleri gibi pek çok alanda gelen talepleri ilgili birimlere anında aktararak çözüm sürecini vakit kaybetmeden başlatıyor.
Eylül Ayında 17 Bin 190 Çağrı
Eylül ayı istatistiklerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 190 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her başvuru kayıt altına alınarak ilgili birimler tarafından hızlıca sonuçlandırıldı. Bu sistem sayesinde belediye ile halk arasındaki iletişim kanalları güçlenirken, hizmetlerin daha etkin ve erişilebilir hale gelmesi sağlandı.
“Hizmet Süreçlerini Hızlandırıyoruz”
Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Her bir başvuru kayıt altına alınarak ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendiriliyor ve vatandaşlarımızın ihtiyaçları en kısa sürede karşılanıyor. Vatandaşlarımızın taleplerini dikkate alarak çözüm odaklı yaklaşımımızı sürdürmeye devam ediyoruz ve bu sayede hizmet süreçlerini hızlandırıyoruz” ifadelerine yer verildi.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir İtfaiyesinden Eylül’de Bin 59 Olaya Hızlı ve Etkin Müdahale
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi, Eylül ayında şehir genelinde meydana gelen 669 yangın, 48 trafik kazası, 8 su baskını ve 334 diğer olaya hızlı ve etkin şekilde müdahale etti. Güçlü teşkilat yapısıyla toplam bin 59 olayda görev alan ekipler, vatandaşların can ve mal güvenliği için 7 gün 24 saat sahada oldu.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Yaşlılara Sazlı Sözlü Kale Eğlencesi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, 1 Ekim Dünya Yaşlılar Günü münasebetiyle Huzurevi’nde kalan ulu çınarlara yönelik Kahramanmaraş Kalesi’nde canlı müzik etkinliği düzenledi. Şehrin sevilen seslerinden Süleyman Güçlü’nün sahne aldığı etkinlikte yaşlı bireyler türkülere eşlik ederek günün keyfini çıkardı.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Kale’de Çocuklar İçin Eğlence, Yetişkinler İçin Nostalji
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, 3 Ekim Cumartesi günü Kahramanmaraş Kalesi’nde çocuklar ve yetişkinler için birbirinden renkli etkinlikler düzenleyecek. Saat 14.00’da çocuk etkinlikleriyle başlayacak program, 20.30’da gerçekleştirilecek “Dila Hanım” açık hava sinemasıyla devam edecek.
Kahramanmaraş Büyükşehir’in Sultanları, Elazığ Belediye Spor’u Konuk Edecek
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin kadın voleybol takımı, Türkiye Voleybol Federasyonu Uzman Posta Kadınlar 2. Ligi 15. Grup’taki üçüncü maçında Elazığ Belediye Spor’u konuk edecek. 4 Ekim Pazar günü Merkez Spor Kompleksi’nde oynanacak karşılaşma saat 13.00’da başlayacak.
Kahramanmaraş’ta yasa dışı bahis operasyonu: 16 gözaltı, 11 tutuklama
Kahramanmaraş merkezli operasyonda yasa dışı bahis sitelerine para aktarımında kullanıldığı belirlenen hesaplar incelendi. 19 şüpheliden 11’i tutuklandı.
Kahramanmaraş ve Şanlıurfa’da Silah Operasyonu: 7 Şüpheliden 3’ü Tutuklandı
Kahramanmaraş’ta silah operasyonunda AK-47, ruhsatsız tabancalar ve yüzlerce mermi ele geçirildi. Gözaltına alınan 7 şüpheliden 3’ü tutuklandı.