Kahramanmaraş Büyükşehir’in Çağrı Merkezi Şubat Ayında 10 Bin 874 Talebe Yanıt Verdi
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla şubat ayında 10 bin 874 çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla vatandaşların taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturarak yerel yönetimde fark yaratıyor.
Şehrin dört bir yanından gelen başvuruları tek merkezde toplayan ALO 153, temizlik hizmetlerinden çevre sağlığı çalışmalarına, sosyal yardımlardan yol bakım ve onarım faaliyetlerine kadar birçok konuda vatandaş ile belediye arasında güçlü bir iletişim hattı oluşturuyor.
Günün her saatinde aktif olarak hizmet veren sistem sayesinde iletilen talepler, vakit kaybetmeden ilgili birimlere yönlendiriliyor ve çözüm süreci kısa sürede başlatılıyor.
Şubat Ayında Hızlı Çözüm, Etkin Hizmet
Şubat ayında ALO 153 hattına toplam 10 bin 874 çağrı ulaştı. Gelen başvuruların tamamı kayıt altına alınarak ilgili birimlere başarılı bir şekilde yönlendirildi. Vatandaşların ilettiği talepler doğrultusunda temizlik ve çevre düzenleme çalışmaları, haşere ile mücadele, yol bakım ve onarım faaliyetleri, sosyal destek hizmetleri ile sahipsiz hayvanlara yönelik veterinerlik hizmetleri gibi birçok alanda hızlı müdahaleler gerçekleştirildi. ALO 153 sistemi sayesinde belediye ile vatandaş arasında kurulan iletişim ağı güçlenirken, hizmetlerin sahaya daha hızlı ulaşması sağlanıyor. Gelen taleplerin anlık olarak ilgili birimlere aktarılması, sorunların kısa sürede tespit edilmesine ve çözüm odaklı çalışmaların hız kazanmasına katkı sunuyor.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir’den KPSS Adaylarına Son Prova Desteği
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin gençlik markası Pusula Maraş, KPSS’ye hazırlanan memur adaylarına sınav öncesi son prova niteliğinde ücretsiz deneme sınavı düzenleyecek. Ortaöğretim, ön lisans ve lisans adaylarına yönelik düzenlenecek deneme sınavlarına başvurular başladı.
Kahramanmaraş'ta Geleneksel Ağustos Fuarı İçin Geri Sayım! KAFUM'da Hazırlıklar Hız Kazandı
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından KAFUM’da düzenlenecek Geleneksel Ağustos Fuarı öncesinde alanda hazırlıklar hızla devam ediyor. Hazırlıkların tamamlanmasının ardından KAFUM, 1 Ağustos Cumartesi günü ziyaretçilerini ağırlamaya başlayacak.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Yeni Haftada 4 İlçe 37 Farklı Noktada Sıcak Asfalt Mesaisi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, asfalt programı kapsamında 20 – 26 Temmuz tarihleri arasında 4 farklı ilçe 10 farklı mahallede toplam 37 farklı cadde ve sokakta sıcak asfalt serimi gerçekleştirerek yerleşim yerlerinin ulaşım konforunu katbekat iyileştirecek.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den “Şehrimi Seviyorum, Doğayı Koruyorum” Etkinliğiyle Güçlü Mesaj
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin Şairler Tepesi mevkiinde gerçekleştirdiği gönüllü çevre etkinliğinde vatandaşlar ve belediye ekipleri el ele vererek doğal alanları temizledi, çevrenin korunması konusunda toplumsal farkındalık mesajı verdi.
Yasin Abdioğlu, Kahramanmaraş İstiklalspor’da
Kahramanmaraş İstiklalspor, yeni sezon kadro yapılanması kapsamında golcü transferini tamamladı. Kırmızı-beyazlı ekip, geçtiğimiz sezon Muğlaspor formasıyla şampiyonluk yaşayan ve 17 gole imza atan başarılı forvet Yasin Abdioğlu ile resmi sözleşme imzaladı.
Onikişubat Belediyesi’nden Yaz Kur’an Kurslarına ‘Camiler Çiçek Açtı’ ile anlamlı destek
Onikişubat Belediyesi, ‘Camiler Çiçek Açtı’ sloganıyla hayata geçirdiği sosyal ve manevi destek projesi kapsamında Yaz Kur’an Kurslarında eğitim gören çocuklarla buluşmaya devam ediyor. İlçe genelindeki camileri tek tek ziyaret eden belediye ekipleri, çocuklara çeşitli ikramlar ve hediyeler ulaştırırken, camilerin yaz döneminde çocuk sesleriyle şenlenmesine de katkı sağlıyor.