Kahramanmaraş'ta KASKİ Çağrı Merkezi Yoğun Mesai Yaptı
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş'ta KASKİ 185 Çağrı Merkezi'ne haziran ayında 73 binin üzerinde çağrı ulaştı. Vatandaş talepleri hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu.
Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ), vatandaşlarla kesintisiz iletişim sağlayan 185 Çağrı Merkezi'nin haziran ayı verilerini paylaştı. Açıklanan rakamlara göre çağrı merkezine bir ayda ulaşan 73 bin 786 başvuru değerlendirilerek ilgili birimlere yönlendirildi.
Binlerce Talep Kayıt Altına Alındı
KASKİ'nin paylaştığı bilgilere göre vatandaşlardan gelen arıza ihbarları, içme suyu ve kanalizasyon talepleri, bilgi edinme başvuruları ile çeşitli bildirimler uzman ekipler tarafından kayıt altına alındı.
Başvuruların hızlı şekilde sonuçlandırılması amacıyla tüm talepler ilgili müdürlüklere iletilirken, süreçlerin koordinasyonu da çağrı merkezi üzerinden takip edildi.
Çözüm Süreci Anlık Takip Ediliyor
185 Çağrı Merkezi yalnızca başvuruların alındığı bir iletişim noktası olarak değil, aynı zamanda taleplerin analiz edildiği ve çözüm süreçlerinin yönetildiği önemli bir koordinasyon merkezi olarak hizmet veriyor.
KASKİ, güçlü iletişim altyapısıyla saha ekipleri ile vatandaşlar arasında etkin bilgi akışı sağlayarak hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda
Kurum, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda iletişim kanallarını güçlendirmeye devam ederken, Kahramanmaraş genelinde daha hızlı, erişilebilir ve çözüm odaklı hizmet sunmayı sürdürüyor.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Dulkadiroğlu Yahya Kemal’de Gece Asfalt Mesaisi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Dulkadiroğlu Yahya Kemal Mahallesi’nde cadde ve sokakların asfaltını bir bir yenileyerek ulaşım konfor ve güvenliğini artırıyor.
Geleneksel Ağustos Fuarı, Geçmişten Geleceğe Uzanan Bir Köprü Oluyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin Geleneksel Ağustos Fuarı’nda 23 gün geride kalırken ziyaretçi sayısı 1,7 milyonu aştı. Geçmişin anılarıyla bugünün heyecanını aynı atmosferde buluşturan fuar, Kahramanmaraşlıların yanı sıra çevre illerden gelen vatandaşları da ağırlıyor.
Kafkas Kültürünün Coşkusu Ağustos Fuarı’nda Yaşandı
Kahramanmaraş Geleneksel Ağustos Fuarı’nda sahne bu kez Kafkas kültürünün coşkusuna ayrıldı. KAFUM’da düzenlenen programda geleneksel danslar ve ezgiler izleyicilere renkli ve unutulmaz anlar yaşattı.
Kahramanmaraş’ta Kurumlar Arası Futbol Turnuvasında Heyecan Dorukta
Dulkadiroğlu Kaymakamlığı ile Dulkadiroğlu Belediyesi iş birliğinde düzenlenen Kurumlar Arası Futbol Turnuvası, Kahramanmaraş genelindeki farklı kurumları sporun birleştirici çatısı altında buluşturuyor.
Başkan Akpınar Mevlid Kandili’ni Kutladı: Gönüllerimize Huzur, Hanelerimize Bereket
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Belediye Başkanı Mehmet Akpınar, Mevlid Kandili mesajında birlik ve kardeşlik vurgusu yaparak Kahramanmaraşlıların kandilini kutladı.
Dilek Cesur’dan Ağustos Fuarı’nda Aile ve Çocuk Üzerine Önemli Mesajlar
Geleneksel Ağustos Fuarı’nda düzenlenen “Aile Olmak” söyleşisinde aile yapısının temel dinamiklerini ele alan aile danışmanı ve yazar Dilek Cesur, çocukları anlamanın, sağlıklı iletişim kurmanın ve güçlü aile bağları oluşturmanın önemini anlattı.