Kahramanmaraş'ta KASKİ Çağrı Merkezi Yoğun Mesai Yaptı
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş'ta KASKİ 185 Çağrı Merkezi'ne haziran ayında 73 binin üzerinde çağrı ulaştı. Vatandaş talepleri hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu.
Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ), vatandaşlarla kesintisiz iletişim sağlayan 185 Çağrı Merkezi'nin haziran ayı verilerini paylaştı. Açıklanan rakamlara göre çağrı merkezine bir ayda ulaşan 73 bin 786 başvuru değerlendirilerek ilgili birimlere yönlendirildi.
Binlerce Talep Kayıt Altına Alındı
KASKİ'nin paylaştığı bilgilere göre vatandaşlardan gelen arıza ihbarları, içme suyu ve kanalizasyon talepleri, bilgi edinme başvuruları ile çeşitli bildirimler uzman ekipler tarafından kayıt altına alındı.
Başvuruların hızlı şekilde sonuçlandırılması amacıyla tüm talepler ilgili müdürlüklere iletilirken, süreçlerin koordinasyonu da çağrı merkezi üzerinden takip edildi.
Çözüm Süreci Anlık Takip Ediliyor
185 Çağrı Merkezi yalnızca başvuruların alındığı bir iletişim noktası olarak değil, aynı zamanda taleplerin analiz edildiği ve çözüm süreçlerinin yönetildiği önemli bir koordinasyon merkezi olarak hizmet veriyor.
KASKİ, güçlü iletişim altyapısıyla saha ekipleri ile vatandaşlar arasında etkin bilgi akışı sağlayarak hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda
Kurum, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda iletişim kanallarını güçlendirmeye devam ederken, Kahramanmaraş genelinde daha hızlı, erişilebilir ve çözüm odaklı hizmet sunmayı sürdürüyor.
İlginizi Çekebilir
Başkan Fırat Görgel, Türk Dünyası Belediyeler Birliği Başkanı Oldu
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediye Başkanı Fırat Görgel, Türk Dünyası Belediyeler Birliği’nin yeni başkanı oldu. Yönetim Kurulu Toplantısı’nda konuşan Başkan Görgel, “Önümüzdeki dönemde belediyelerimiz arasındaki kardeş şehir ilişkilerini daha güçlü ve daha işlevsel hale getireceğiz. Şehirlerimizi birbirine yaklaştırırken gönüllerimizi de birbirine yaklaştıracağız” dedi.
Özel Sular Akademi Hastanesi, Onikişubat Spor Kulübü'nün sağlık sponsoru oldu
Kahramanmaraş’ın sağlık sektöründeki önemli kuruluşlarından Özel Sular Akademi, Onikişubat Spor Kulübü ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında kulübün sağlık sponsoru oldu. İmzalanan protokolle iki kurum arasında yeni bir iş birliği dönemi başladı.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Dulkadiroğlu Şeyh Şamil Mahallesi’nde Kesintisiz Asfalt Mesaisi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Dulkadiroğlu Şeyh Şamil Mahallesi’nde altyapı imalatları tamamlanan sokak ve caddeleri tek tek asfaltla kaplıyor. Mahalledeki birçok sokakta asfalt serimi tamamlanırken diğer cadde ve sokaklarda da çalışmalar yoğun tempoyla devam ediyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir’in “Bir Başka Orkestra”sı Yeni Seslerini Arıyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, KSÜ ve Açık Sahne Sanat Akademisi iş birliğiyle özel gereksinimli bireylere yönelik hayata geçirilen “Bir Başka Orkestra”, yeni seslerini arıyor. Koroya katılmak isteyen özel gereksinimli vatandaşlar, Büyükşehir’in internet adresinden çevrimiçi başvuru yapabilecek.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Müftülük Meydanı’nda Ulaşımı Rahatlatacak Düzenleme
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, şehir merkezinin önemli ulaşım noktalarından Müftülük Meydanı Kavşağı’nda trafik akışını yeniden düzenliyor. Ulaşım Master Planı kapsamında Cumhuriyet Bulvarı ve Trabzon Bulvarı’nın tek yön olarak planlandığı çalışmada kavşaktaki sinyalizasyon sistemleri kaldırılırken, bölgeye yeni parklanma alanları da kazandırılıyor.
UNESCO Edebiyat Şehri’nde Kitap Sevgisi Mobil Kütüphaneyle Büyüyor
Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta çocukların kitaplarla bağını güçlendiren Büyükşehir Belediyesinin Mobil Çocuk Kütüphanesi; Çağlayancerit, Türkoğlu ve Pazarcık’taki okulları ziyaret ederek minikleri kitaplarla ve birbirinden eğlenceli etkinliklerle buluşturdu.